to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler, müşteri temsilcisi ulaştı ve sorunumu bana açıklayarak düzeltti."
Findeks üzerinden üyelik oluşturmak istiyorum ancak sistem sürekli olarak “...sim kart blokesi nedeniyle SMS gönderemiyoruz” uyarısı veriyor. Bu uyarıdan
Findeks ile hiçbir şekilde üyelik oluşturmamış olmamıza rağmen, bir süredir sürekli olarak borç ve üyelikle ilgili bilgi...lendirme mailleri ve SMS’leri alıyorum. Bu bildirimler benim mail adresime geliyor ancak hesap babamın adına açılmış görünüyor. Ne benim ne de babamın bilgisi ve onayı olmadan böyl
"Teşekkürler"
Findeks’in kredi notu hesaplama sistemine karşı ciddi bir güvensizlik yaşıyorum. 01/2026 tarihinde kredi kartı borcum ya...klaşık 60.000 TL iken puanım 1.039’du. 2026/03 döneminde hâlâ borçlu olmama rağmen puanım 1.239’a yükseldi. Ancak 04/2026 ayında hiçbir kredi kartı borcum yokken, ek hesabı hiç kul
Bugün Findeks’e üye olup yalnızca bir defaya mahsus kredi notumu öğrenmek için sisteme kayıt oldum. Bu işlem sonrasında ...artık Findeks’te herhangi bir kaydımın ve kişisel verilerimin tutulmasını kesinlikle istemiyorum; hesabımın ve tüm verilerimin sistemlerinizden tamamen ve kalıcı olarak silinmesini
Yaklaşık 1 yıldır Findeks/KKB raporlarımda yasal takipte 16 TL bakiye görünüyor ve alacaklı banka olarak da tombank ismi... yer alıyor. Böyle bir bankayla hiçbir ilişkim ve borcum olmamasına rağmen tüketici kredisi altında bu tutar yasal takip borcu gibi görünmeye devam ediyor. Findeks/KKB müşteri hiz
Üyeliğim kapsamında Findeks tarafından paylaşılan kredi notum, son 3 aydır finansal verilerimde borç/limit oranı, ödeme ...düzeni ve ürün kullanımı açısından pozitif gelişmeler olmasına rağmen 1565 puan seviyesinde sabit kalmıştır. Mevcut finansal profilim ile açıklanan notumun uyumlu olmadığını düşünü
Findeks’te “m************@gmail.com” e-posta adresiyle kayıtlı üyeliğimin ve bu üyeliğe bağlı tüm kişisel verilerimin si...stemden tamamen silinmesini istiyorum. Yaklaşık bir aydır bu talebimi iletebilmek için Findeks’e ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir kanaldan muhatap bulamıyorum. Herhangi bir ücret
"İptal edildi"
"Müşteri hizmeti yetkilisi ulaştı ve çok bilgilendirici konuşarak üyelik iptalimi gerçekleştirdi. Teşekkür ederim"
11 Şubat tarihinde Avis üzerinden araç kiralama işlemi yaparken finansal ge...çmişime bakılması için Findeks tarafından yönlendirildiğim SMS sonrasında,
Findeks’te görünen kredi notum 04.02.2026 tarihinde sebepsiz yere ciddi oranda düştü. Notumu Akbank mobil uygulaması üze...rinden takip ediyorum ve bu düşüşten önce herhangi bir kredi başvurusu, kredi kartı başvurusu, limit artışı talebi, gecikmiş ödeme, yapılandırma ya da olumsuz bir finansal işlemim
Findeks uygulamasını aktif olarak kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır kredi notum hesaplanmıyor. Uygulamada aktif kredi ...kartım olmasına rağmen, son bir yıl içinde aktif kredili ürün olmadığı için notun hesaplanamadığı şeklinde bir uyarı görüyorum. Bu durumun hatalı olduğunu düşünüyorum. Üyelik bilg
"Bilgilendirme yapıldı teşekkürler"
27.02.2026 tarihinde Findeks’te yalnızca bir defaya mahsus kredi notumu öğr...enmek için üyelik oluşturdum ve bu işlem sırasında kart bilgilerimi girdim.
"Ben herhangi bir paket almadan para çekilmeyeceği söylendi çok teşekkür ederim"
Findeks kaynaklı olduğunu söyledikleri bir sorun nedeniyle Findeks raporumu SMS ile paylaşamıyorum. Findeks sisteminde k...endi telefon numaramla hem kendi Findeks üyeliğimin hem de başka bir kişinin üyeliğinin bağlı olduğu bilgisi verildiği için rapor paylaşım işlemlerimi tamamlayamıyorum. Bu durum ü
Babam, 23.02.2026 tarihinde benim telefonum üzerinden farkında olmadan Findeks’e üyelik işlemi yapmış. Ben bu üyeliği he...men iptal etmek istiyorum ancak uygulama/platform içinde açık ve net bir üyelik iptal bölümü ya da butonu bulamıyorum. Üyeliğimi sonlandırmak için defalarca baktığım halde herhangi
Bugün Findeks uygulamasına 3 gün ücretsiz deneme paketi kapsamında üye oldum. Üyeliği aynı gün içinde iptal etmek istedi...ğimde uygulama içinde iptal edebileceğim herhangi bir buton veya alan bulamadım. Bu nedenle mobil uygulama üzerinden kendi başıma iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizm
"Beni arayan müşteri temsilcisi yardımcı oldu bilgilendirdi beni teşekkürler"
"Talebim doğrultusunda üyelik iptalimi sağladığınızdan dolayı teşekkür ederim."
Findeks’e yalnızca 1 defaya mahsus kredi notumu öğrenmek için bugün, 15.02.2026 tarihinde üyelik oluşturdum ve tek sefer...lik kredi notu sorgulaması yaptım. Bu işlem dışında Findeks uygulaması üzerinden başka herhangi bir işlem yapmak istemiyorum. Buna rağmen üyeliğimin sistemde açık kalmasını isteme
Findeks uygulamasına bugün sadece kredi notumu bir defaya mahsus öğrenmek için üye oldum. Uygulamayı indirdiğimde ilk üç... gün ücretsiz olduğu belirtiliyordu ancak ben bu hizmeti ücretli ve düzenli bir abonelik şeklinde kullanmak istemiyorum. Uygulama içinde üyelik iptali veya hesap silme seçeneği ol
03.02.2026 tarihinde Findeks üzerinden tek seferlik rapor satın aldım. Bu işlem sonrasında Findeks hesabımın, üyeliğimin... ve üzerime tanımlı olabilecek tüm paket veya aboneliklerin tamamen sonlandırılmasını istiyorum. Ancak sistemde hesap kapatma ya da üyelik iptaline yönelik hiçbir seçenek bulunmuyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
