to read complaints and reviews, or file yours. 
3 yıldır Findeks’in Premium ve klasik paketlerini kullanıp düzenli olarak kredi puanımı takip etmekteyim. Son 5–6 aydır hiçbir gecikme yaşatmadım, düzenli ödemeler yaptım, sorunsuz kapattığım ürünler var; fakat puanım sabit kalıyor ve hiçbir şekilde yükselmiyor, yıllardır belli bir puanın üstüne çıkamıyorum.
Bu da bankaların limit açmamasına ve başvuruların otomatik redde düşmesine neden oluyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda “ara ara notunuz sabit kalabilir” deniliyor, fakat ne hikmetse ödeme 1 gün aksadığında 200–300 puanlık düşüşler oluyor, yükselmesi için ise aylarca uğraşmak zorunda kalıyorum. Ödeme yapılmadığında nasıl düşüyorsa, yapıldığında da yükselmek zorundadır.
Müşteri hizmetleri hep benzer, ezber cümleleri kullanıyor. Puanlara kredi kullanımının önüne geçmek için müdahale edildiğini düşünüyorum ve bu nedenle zor durumda kalıyorum. Bu durum ticari hayatımı olumsuz etkilemekte, maddi ve manevi olarak beni yıpratmaktadır. Bu sorunların artık çözülmesini, tekrar etmemesini ve kredi notumun güncellenerek gerçek seviyesine yükselmesini talep ediyorum.
2024 yılından beri Findeks Kredi Notu Takip Paketi kullanıyorum ve kredi notumda anlam veremediğim bir düşüş ve düzensizlik yaşıyorum. 1 günlük gecikme için 300 puan gibi yüksek bir düşüş yaşanırken, aylarca hiç gecikme olmamasına rağmen puanım çok düşük oranlarda artıyor. Ayrıca, herhangi bir gecik...
Yaklaşık 4 yıldır tüm bankacılık ürünlerimin ödemelerini düzenli ve zamanında yapmama rağmen Findeks/Findeks kredi puanım bir türlü yükselmiyor. Bankalarda herhangi bir gecikmem, ödenmemiş borcum ya da olumsuz bir kaydım olmamasına rağmen puanım uzun süredir 1178 seviyelerinde ve neredeyse hiç ilerl...
Yaklaşık 4 aydır Findeks kredi notumda hiçbir artış olmuyor. Kartımı düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi aksatmadan yapıyorum. Ayrıca kredi kartı limiti artırımı için yaptığım başvurular da sürekli olarak otomatik şekilde reddediliyor. Önceden farklı banka kredi kartlarım ve kredilerim de oldu;...
Yaklaşık bir yıldır Findeks üzerinden kredi notumu düzenli olarak sorguluyorum ve tüm ödemelerimi zamanında, eksiksiz şekilde yapmama rağmen kredi notumda hiçbir artış olmadı. Hatta bu ay notumda düşüş yaşandı. Kredi kartı ve kredi ödemelerimi düzenli ve titiz şekilde takip etmeme rağmen, notumun ar...
Yorumlar