to read complaints and reviews, or file yours.Finalto Trade Muhatap Bulamıyorum
Finalto firmasının kendi uygulaması üzerinden işlem yapmak için 5 Şubat tarihinde WhatsApp üzerinden iletilen IBAN’a banka EFT’si ile 10.000 TL yatırdım. Yatırdığım bu tutar uygulamada yapılan işlemler sonucunda 47.000 TL bakiyeye ulaştı. Bu tutarı çekmek için uygulama üzerinden ve WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez destek talebinde bulundum.
Yaklaşık 3 gündür uygulamada da hesabımda da bu para görünmüyor. Uygulamadaki bakiyem sıfırlanmış durumda, aynı zamanda EFT ile gönderdiğim paraya da erişemiyorum. WhatsApp üzerinden yazdığım mesajlar görülmesine rağmen üç ayrı numaradan da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum.
Finalto’nun kendi uygulamasında görünen 47.000 TL tutarındaki bakiyemin eksiksiz ve gecikme olmadan EFT yoluyla tekrar hesabıma geçirilmesini, ayrıca yaşanan bu sorunun nedenine dair yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
