to read complaints and reviews, or file yours.Silinmeyen Sonrasında Leke Bırakan Filli Boya Momento Max
İki hafta önce yeni aldığım evimi komple boyatmak için kalitesine güvendiğim Filli Boya Momento Max boyayı tercih ettim. Keşke etmez olaydım. Ben en çok üzerinde de yazdığı gibi silinebilir hatta yıkanabilir olmasına inandım. Eve taşıyalı daha iki gün oldu. İnanılmaz derecede şok içindeyiz. Elimizi değdiğimiz yer leke. En ufak bir yeri sildiğimizde sanki yağlı bir bezle silmiş gibi bir çıkmayan leke. Sonrasında duvarda parlayan hoş olmayan bir görüntü. Asla kesin karar verdik ki bu boya silinmiyor. Mutfağımın her yeri harita gibi oldu. Daha evde oturmadan duvarlar mahvoldu. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Lütfen müşteri memnuniyeti odaklı olduğunuzu bize gösterin. Sizden ricam en azından mutfağımın leke olan yerini kendi boya ustalarınıza boyatınız. Verdiğim paraya çektiğim zahmete giden zamanıma gerçekten yazık. Aksi halde hukuki yönden hakkımı arayacağımı bilmenizi isterim.
Sn. İlgili, Firmamıza ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Konu ilgili bölümlere iletilerek gerekli incelemeler yapılacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Betek Boya ve Kimya San. A.Ş.
Filli Boya şikayetimin en başından bu yana benimle memnuniyetle ilgilendiler öncelikle çok teşekkür ederim. Filli Boya markası tam bir müşteri memnuniyeti odaklı çalışan bir marka bütün evimi kendi boyacıları ile birlikte bir kuruş dahi talep etmeden yeniden boyattılar bu süreçte tanımaktan çok çok memnun kaldığım teknik destek sorumlusu Çağrı beye yardımları için minnettarım evime kadar gelip mağduriyetimi görüp süreç boyunca yakından ilgilendi ve kısa sürede çözüme ulaştırdı. Evimi boyayan boya ustalarımız Erkan ve Şaban ustamıza canı gönülden teşekkür ediyorum. Her serde bir hayır varmış iyi ki tanımışım sizleri işiniz gücünüz rast gelsin.
Bizde de aynı sorun var her yer leke el izi siliyorsun bu seferde sildiğim yer iz kalıyor çok kötü boya maalesef