Filli Boya Momento Silan Boyanın Silinebilirlik Özelliği Beklentileri Karşılamadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

Filli Boya’dan aldığım Momento Silan iç cephe boyasını, 10 Mart’ta Yozgat Sorgun’daki evimin yaklaşık 75 metrekarelik alanında profesyonel bir ustaya uygulatmıştım. Ürünü özellikle üzerinde yazan “silinebilir ve yıkanabilir” özelliği için tercih ettim. Ancak, uygulamadan sonra neme veya en basitinden nemli bir bezle silinmeye karşı bile duvarda izler oluştu. Hatta su damlacıkları geldiğinde dahi belirgin izler kalıyor. Beklentim hiç biriyle karşılanmadı; o kadar boya ve usta parası harcadım ancak istediğim performansı göremedim.

Boyayı Yapı Market’ten satın aldıktan sonra sorunu ilettim, bana Filli Boya'nın arayacağı söylendi fakat yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş olmadı.

Ürünün vaat ettiği gibi yıkanabilir ve silinebilir olmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bana hızlı bir şekilde çözüm sunulmasını bekliyorum.