to read complaints and reviews, or file yours.Katalog Rengi İle Duvar Rengi Farkı Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
Filli Boya’dan Trendyol üzerinden aldığım Momento Silan serisi Cısıl 07 rgı 15l boyayı, katalogda sıcak bej gri tonunda göründüğü için tercih ettim. Ancak 17.09.2026 tarihinde duvarı boyadığımda renk duvarda çiğ pembe durdu ve sonuç gerçekten çok kötü oldu. Üstelik üründen 20 kg aldım ve şu an sadece bir duvar boyanmış olmasına rağmen ortaya çıkan renkten hiç memnun değilim.
Katalogdaki tonla duvardaki tonun bu kadar farklı olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Filli Boya’dan, tercih ettiğim gibi bej veya bej gri tonuna uygun bir çözüm sunulmasını, gerekirse ürün değişimi ya da doğru tonda bir ürünle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sn. İlgili, Firmamıza ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Konu ilgili bölümlere iletilerek gerekli incelemeler yapılacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Betek Boya ve Kimya San. A.Ş.
