Katalogdaki Gri Boya Duvarda Lila Çıktı

Filli Boya’dan bugün aldığım Andezit 15 iç cephe boyasını, Bursa Yıldırım’da halk eğitim karşısındaki satış noktasından temin ederek salonumda uyguladım. Ancak katalogda gördüğüm renk ile duvarda çıkan renk arasında ciddi bir fark oluştu. Katalogda gri tonlarında görünen renk, duvarda lila tonlarında durdu ve ortaya hiç istemediğim, beklemediğim bir sonuç çıktı.
Yaklaşık 10 kg boya aldım, uygulama için harcadığım zaman ve emek sonunda böyle bir sonuçla karşılaşmak benim için tam bir hayal kırıklığı oldu. Ürünü alırken katalog rengine güvenerek tercih etmiştim, ancak duvardaki renk katalogdakiyle hiçbir şekilde örtüşmüyor.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse doğru katalog rengine uygun boya ile değişim yapılmasını veya mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm sunulmasını istiyorum.
Sn. İlgili, Firmamıza ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Konu ilgili bölümlere iletilerek gerekli incelemeler yapılacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Betek Boya ve Kimya San. A.Ş.













