Filli Boya'nın Renk Yanıltması ve Müşteri Memnuniyetsizliği




1 yıl önce (2023'te) evimi Filli Boya antresit 20 ile boyattım. Ben açık gri diye aldım, resmen açık mavi, buz beyazı gibi bir şey oldu. Ev taşımam gerekiyordu, üzerine düşmedim. Çok pişman oldum. Filli Boya'nın bu duyarsızlığına da şaşırıyorum. Şikayet sayfasında benim gibi mağdur olan çok insan var.
Gelişme
2023 yılında daireme Filli Boya antresit 20 Gri "özdemirler yapı market" Çakırlar Turgut Özal Mahallesi Gümüşkent Çarşısı, Batıkent Yolu, Yenimahalle/Ankara'dan 150 M2 olan daireme boya aldım, Mesleği boyacılık olan 15 yıllık bir ustaya yaptırdım, Kendi evim olduğu için hiç masraftan da kaçmadık fakat evi teslim aldığımda duvarları gri beklerken, açık mavi, sanki buz beyazı gibi bir renkle karşılaştım, taşınmam acil olduğu için o aralar bu mağduriyetimin peşine düşmedim fakat hayal kırıklığımız halada geçmedi, bu hususta baktım ki sosyal medyada aynen benim gibi mağdur olanları görünce bende bu hususa değinmek istedim.



Sn. İlgili, Firmamıza ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Konu ilgili bölümlere iletilerek gerekli incelemeler yapılacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Betek Boya ve Kimya San. A.Ş.

Sadece sorun ile ilgili bir kez arandım, tekrar çözüm ile alakalı tekrardan dönüş yapacağız dediler fakat bir daha kimse aramadı.!














İyi de zaten kataloğa bakarsanız alt tonu açık mavimsi yazar Andezit 20 için. İsiga göre renk değişiyor hatta, bende de var aynısı, çok güzel duruyor bendeki açık bir gri, belki çok hafif bir mavi tonu. Boyayı yaptığınız zemine göre de değişir. Fotoğraflar yanıltıcı olabiliyor, gördüğümü söylüyorum, gerçekte farklı olabilir.