Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Filli Boya Kum Beyazı Renk Farkı Nedeniyle Mağduriyet

profile
15 Aralık 2025 00:56
7.936
Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
“Şikayeti yazdığımdan 24 saat bile geçmeden temsilci gelip yerinde inceleme yaptı. Ürünün hatalı olduğunu söyledi. Yeni ürünü bugün teslim edecek. Kendisine teşekkür ederim. Şikayet var platformuna ayrıca teşekkür ederim. İyi ki var.”

Bursa Osmangazi'de Filli Boya bayisinden iç cephe 'Kum Beyazı' boyası satın aldım. Usta, tüm evi bu boyayla boyadıktan sonra, ikinci kat boyaya geçilmeden önce dün gidip duvarları kontrol ettiğimde, rengin beklediğimiz beyaz tona hiç benzemediğini, belirgin şekilde yeşile yakın bir renk olduğunu fark ettik.

Kutu üzerindeki ve katalogdaki Kum Beyazı rengi ile duvardaki renk arasında gözle görülür derecede ciddi bir ton farkı var. Özellikle iç cephede tercih ettiğimiz sade ve beyaza yakın bir renk beklerken, ortaya çıkan bu yeşilimsi ton hem evin görünümünü bozdu hem de yaptırdığımız işçilik boşa gitmiş oldu.

Henüz Filli Boya bayisi ya da müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Yaşadığım bu renk farklılığı nedeniyle, hem satın aldığım boyanın ücretinin iadesini hem de boşa giden işçilik masrafımın karşılanmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

15 Aralık 2025 08:15 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sn. İlgili, Firmamıza ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Konu ilgili bölümlere iletilerek gerekli incelemeler yapılacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Betek Boya ve Kimya San. A.Ş.

Tuğba
Tuğba
17 Aralık 2025 10:15

Şikayeti yazdığımdan 24 saat bile geçmeden temsilci gelip yerinde inceleme yaptı. Ürünün hatalı olduğunu söyledi. Yeni ürünü bugün teslim edecek. Kendisine teşekkür ederim. Şikayet var platformuna ayrıca teşekkür ederim. İyi ki var.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Filli Boya Kum Beyazı Renginde Beklenmedik Pembelik Ve Mağduriyet

profile
10 Ekim 2025 15:03
14.657
Filli Boya Kum Beyazı Renginde Beklenmedik Pembelik Ve Mağduriyet
Filli Boya Kum Beyazı Renginde Beklenmedik Pembelik Ve Mağduriyet
Filli Boya Kum Beyazı Renginde Beklenmedik Pembelik Ve Mağduriyet

Filli Boya Kum Beyazı Renk Uyumsuzluğu

profile
26 Kasım 2024 12:42
65.531
Filli Boya Kum Beyazı Renk Uyumsuzluğu
Filli Boya Kum Beyazı Renk Uyumsuzluğu
Filli Boya Kum Beyazı Renk Uyumsuzluğu
Filli Boya Kum Beyazı Renk Uyumsuzluğu
1
Ümran sonuçtan hiç memnun değil

Filli Boya Kum Beyazı Rengi Yanlış Boya Verilmesi

profile
21 Eylül 2024 19:31
54.087
Filli Boya Kum Beyazı Rengi Yanlış Boya Verilmesi
Filli Boya Kum Beyazı Rengi Yanlış Boya Verilmesi

Filli Boya'nın Kum Beyazı Rengi Pembe Çıktı, Mağduriyetim Giderilsin

profile
16 Eylül 2025 13:14
19.136

Filli Boya Kum Beyazı Renginin Beklenenden Farklı Çıkması Ve Destek Talebi

profile
13 Ağustos 2025 10:14
25.290
Filli Boya Kum Beyazı Renginin Beklenenden Farklı Çıkması Ve Destek Talebi
filli-boya-kum-beyazi-renginin-beklenenden-farkli-cikmasi-ve-destek-talebi-2.jpg
filli-boya-kum-beyazi-renginin-beklenenden-farkli-cikmasi-ve-destek-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru