Filli Boya Katalog Rengiyle Uyuşmayan Koyu Ton Mağduriyeti




15 Kasım’da Kocaeli İzmit’teki butka yapı market’ten Filli Boya’nın açık mavi 5014 kodlu rengini, kataloğa bakarak özellikle koyu mavi olmasın diye tercih ettik. Ancak uygulama sonrası odada beklediğimizden çok daha koyu, neredeyse lacivert bir tonla karşılaştık. Odanın eski rengi beyazdı ve profesyonel bir usta tarafından uygulama yapıldı.
Katalogda gösterilen açık maviyle hiçbir şekilde uyuşmayan, göz yorucu ve koyu bir renk oluştu. Filli Boya’dan ücret iadesi ya da yeniden boyama desteği talep ediyorum; çünkü bu şekilde kullanmamız mümkün değil. Ürün 2,5 litre olarak alındı ve elimde faturası bulunmuyor, çünkü boyacı ürünü kendisi aldı. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sn. İlgili, Firmamıza ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Konu ilgili bölümlere iletilerek gerekli incelemeler yapılacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Betek Boya ve Kimya San. A.Ş.

















