Filli Boya İç Cephe Boyasında Leke Ve İz Sorunu: İade Veya Destek Talebim Var

Filli Boya'nın iç cephe boyasını İstanbul Kartal'daki evimde profesyonel bir boyacı ustaya uygulatmıştım. Boya tamamen kuruduktan bir süre sonra, çocuğumun su içerken yere su dökmesi ve duvara su sıçraması sonucu oluşan ufak bir kalem izini bez ile silmek istediğimde, duvarda leke ve iz kaldığını fark ettim. Başta bunun normal olduğunu düşündüm; ancak farklı bölgelerde de aynı sorunla karşılaşınca ürünle ilgili bir problem olduğunu anladım.
Ürünü Doğa İzolasyon Yapı İnşaat'tan satın aldım ve uygulama öncesinde kuruma süresine de dikkat ettim. Filli Boya müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Ürünün bu şekilde leke tutması ve silindiğinde iz bırakması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ücret iadesi veya teknik destek talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
Sn. İlgili, Firmamıza ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Konu ilgili bölümlere iletilerek gerekli incelemeler yapılacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Betek Boya ve Kimya San. A.Ş.
Boya resmi budur

























