to read complaints and reviews, or file yours.Filli Boya Hediye Kataloğu Üç Yıldır Erişilemiyor, Biriktirilen Puanlar Kullanılamıyor
Babamın yıllardır Filli Boya ürünlerini kullanarak emekle topladığı puanları hediye kataloğunda kullanmak istiyoruz; ancak yaklaşık 3 yıldır hediye katalog sistemi açılmıyor ve puanları kullanamıyoruz. Betek Boya’nın hediye kataloğuna erişim sağlanamaması nedeniyle, babamın biriktirdiği puanlar boşa gitmiş durumda.
Bu süre boyunca Filli Boya’ya ve ilgili kanallara ulaşmaya çalışmamıza rağmen herhangi bir geri dönüş alamadık ve sorunla ilgili bilgilendirme yapılmadı. Müşteri olarak üç yıldır devam eden bu ilgisizlik ve çözümsüzlük bizleri oldukça mağdur ediyor.
Babamın biriktirdiği puanların boşa gitmemesi için, puanlarımızı kullanabileceğimiz aktif ve erişilebilir bir hediye kataloğuna en kısa sürede ulaşmak, puanlarımızı sorunsuzca kullanabilmek ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Sn. İlgili, Firmamıza ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Konu ilgili bölümlere iletilerek gerekli incelemeler yapılacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Betek Boya ve Kimya San. A.Ş.
