to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Mayıs Cuma günü Bahçeşehir’de bulunan Filiz Yıldız Kuaför işletmesine ablamın saçını açıcı işlemle birlikte full boya yaptırmak için gittik. İşlem sonrasında ablamın saç derisi yandı, derisi kabuk tuttu ve şu an saç derisi çok kötü durumda. Bu durum hem fiziksel olarak canını çok yaktı hem de psikolojik olarak bizi çok yıprattı.
Bu işlem için 5.000 TL ödeme yaptık. Sorunu fark ettikten sonra ablam hem telefonla hem de yüz yüze olarak işletmeye durumu iletmeye gitti. Ancak işletme yaptıkları hatayı kabul etmedi, oldukça çirkin ve saygısız bir üslupla cevap verildi ve “her 5 kişinin 3’ünde böyle problem olur” gibi kabul edilemez bir ifade kullanıldı. Ne sorumluluk aldılar ne de yardımcı olmaya çalıştılar.
Şu an ablamın saç derisi ciddi anlamda kötü durumda ve doktora gitmeyi düşünüyoruz. Bu kadar ciddi bir sağlık sorununa sebep olan ve üstelik bunu normalleştiren bir işletmenin tavrını kabul etmiyoruz. İşletmeden hem yaşattıkları bu durum için açık ve samimi bir şekilde özür dilemelerini, hem de ablama verdikleri maddi ve manevi zarar nedeniyle ödemenin iadesini talep ediyoruz.
1 Mayıs tarihinde Bahçeşehir’de bulunan Filiz Yıldız Kuaför Salonunda ombre ve saç kesimi işlemi yaptırdım. Açıcıyı sürdükten sonra Saç diplerimde inanılmaz acı oldu daha önce de bu işlemi yaptırdım ve bu şekilde durum yaşamadım ve benimle birlikte 4 müşteride aynı acı oluştu. Dayanılmaz bir acıydı ...
2 Şubat’ta Bahçeşehir’deki Filiz Yıldız Aktaş kuaförüne ablamla birlikte giderek ombre işlemi yaptırmak istedik, istediğimiz saç modellerini de kendilerine özellikle gösterdik. Buna rağmen benim saçım iki kere açıldı, turunculuklar kalmasına rağmen ne olduğunu bilmediğim, istemediğim bir boyayla dir...
2025 Ocak ayında Beylikdüzü’indeki Filiz Yıldız kuaföre saçımı boyatmak için gittim. İstediğim rengi yapamadıkları gibi, çok fazla açıcı ve kimyasal kullandıkları için ensemde ve boynumda şişlikler oluştu. Buna rağmen işlemin telafisini yapacaklarını söyleyerek benden 5.000 TL ödeme aldılar ve salon...
Beylikdüzü’nde bulunan Filiz Yıldız Tesettür Kuaför’e yaklaşık 1 hafta önce saç boyama işlemi için gittim. Saç rengimi özellikle göstererek nasıl olmasını istediğimi anlattım ancak saçımı tamamen alakasız, saçma sapan bir renge boyadılar. Saçımın eski hali çok daha güzeldi, şu anki rengim ne gösterd...
Filiz Yıldız Bahçeşehir şubesinde saç boyaması için 3 Mayıs Pazar günü randevum vardı. Randevu tarihimi biliyordum ancak saatini unuttuğum için kendilerine yazdım, buna rağmen yaklaşık bir hafta boyunca tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Tekrar yazdığımda ancak cevap verdiler ve bu gecikme açıkçası be...
Yorumlar