Makarnada Böcek Şoku: Ücret İadesi Ve Açıklama Bekliyorum


Filiz Boru makarna ürününü yaklaşık bir hafta önce kooperatiften satın aldım. Paketi açıp makarnayı döktüğümde, içinde böcek olduğunu hemen fark ettim. O anın videosunu ve fotoğraflarını da kaydettim. Ürünün son kullanma tarihi ve parti numarası bilgileri elimde mevcut.
Henüz şirketle iletişime geçmedim. Yaşadığım bu durumdan dolayı hem ücret iadesi hem ürün değişimi hem de detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Filiz Boru makarna satın aldım ve ürünü suya döktüğümde makarnanın üzerinde böcek olduğunu fark ettim. Ürünü yakın zamanda A101 marketten aldım, son kullanma tarihi ise 10.02.2027. Ambalajda herhangi bir yırtık, bozulma ya da anormallik yoktu. Benzer bir durumla daha önce karşılaşmadım ve ürünün fişi elimde mevcut değil. Daha önce de bu şikayetimi buradan iletmiştim, markaya iletildiği söylendi fakat bana herhangi bir dönüş yapılmadı. Para iadesi ve özür bekliyorum. Markanın ve marketin bu konuda daha duyarlı olmasını, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.





















