Online Alışverişte Eksik Ve Kalitesiz Ürün Teslimatı Sorunu

Yıllardır File Market'ten alışveriş yapıyoruz. Ürün yelpazesi ve çeşitliliği bakımından bizim için harika bir alternatif haline geldi. Birkaç yıldır ise File'den online alışveriş yapıyoruz. İlk başlarda memnundum. Son 2-3 aydır eksik malzeme gelmeye başladı. Fazladan poşet yazıp eksik poşet göndermeye başladılar. Üstelik karton poşetler dayanıksız olmasına rağmen ısrarla onları satıyorlar. Tanesi 3 TL. Neyse, bu da sorun değil. Meyve ve sebzelerde çürükler artmaya başladı. Son siparişte ise şaşırtıcı gelişmeler yaşandı. Tek tek aktarıyorum:

Elmalı kurabiye, fotoğrafta da göreceğiniz üzere 110 gr gelmesi gerekirken, sadece 35 gr'lık tek adet elmalı kurabiye geldi.

Yine fotoğraflarda göreceğiniz üzere kruvasan normalde 212 gr olması gerekirken, gelen kruvasanı tarttığımızda 145 gr geldiğini gördük. Yani bir kruvasan eksik.

Şu kapta biberi görmeden poşete koymak ne kadar mümkün emin olamadım.

Poşet yine her zamanki gibi fazla yazılmış. Yukarıdaki olaylardan dolayı bunun yanlışlıkla yazıldığını düşünemiyorum maalesef.

Son siparişlerimizde sürekli bir sıkıntı yaşıyoruz. Kaç kere şikayet ettik, bakın bu durum devam ediyor. Çözüm bulun, biz sizin ürünlerinizden memnunuz diyoruz; belki düzelir, bu sorunlar ortadan kalkar diye. Fakat sorunların azalması bir yana, artmaya başladı. Biz aldığımız ürünleri tartan, kontrol eden insanlar değildik. Zaten vaktimiz olmadığı için online sipariş ediyoruz. Ama artık her şeyi tek tek kontrol edip tartacaksak, gidip güvendiğimiz başka bir yerden kendimiz alırız daha iyi. Sarıyer Maslak bölgesinde ikamet etmekteyiz. Alışveriş yapanların mağduriyet yaşamaması adına tüm bu yaşananları paylaşıyor, herkese afiyetli günler diliyorum.