Eksik Gelen Ürünler Ve İade Sorunu Hakkında Yardım Talebi

16 Mayıs 2024 tarihinde saat 13:00 ile 15:00 arasında teslim edilmesi için mobil uygulamadan verdiğim siparişimdeki değerli ürünler; etler, pastırma vb. eksik olarak teslim edildi. Sipariş numaram: 1003011222. Siparişin teslimi sırasında evde bulunmuyorduk, bizi aramadan siparişimizi oldukça eksik b...

28 Ağustos tarihinde File Market uygulamasından 1006643661 numaralı siparişi verdim. Teslimat saat aralığı olarak 19:00-21:00 seçmiştim ancak siparişim 21:30'da teslim edildi. Teslimat gecikmesiyle ilgili kurye özür dilediği için bu konuda bir şikayetim yok. Asıl problem, siparişimde yer alan 4 ür...

14 Mart 2025 tarihinde 1005288030 sipariş numaralı 16.00-18.00 aralığında teslim edilmesi gereken ürünler saat 17. 25'de teslim edildi. Ancak poşetleri kontrol ettiğimde sipariş ettiğim et ve kıyma ürünlerinin tarafıma ulaştırılmadığını fark ettim. Aynı tarihte saat 17.35 de uygulama üzerinden tesli...

09 eylül tarihinde File Market’in internet sitesi üzerinden 1006734777 numaralı siparişi verdim. Siparişim 10:00-12:00 saatleri arasında yeniçiftlik bölgesine teslim edildi. Ancak, siparişimde yer alan 3 baget ekmek ve 1 pide eksik olarak teslim edildi. Ayrıca, siparişimdeki kıyma ise “tedarik edil...