Yanlış Filament Rengi Gönderimi Projede Gecikmeye Yol Açtı



filamentmarketim.com dan creality cr mavi transparan filament siparişi verdim. Düz mavi filament gönderdiler. Çok büyük bir hata değil ama tecrübe olarak paylaşmam gerekiyor. Aciliyeti olan baskılarda tamamlamak için bunu beklerken bu durumla karşılaşmak 2-3 gün minimum gecikme yaratır ve bu gecikme proje iptali sipariş iptali bir çok şeye sebep olabilir. Sıkıcı bir durum. Özensizlikleri bilinmeli
Merhaba, Yaşanan durum için öncelikle içtenlikle özür dileriz. Tarafımıza ilettiğiniz siparişte ekibimiz tarafından yanlış ürün sevkiyatı yapılmıştır. Bu tamamen bizim özen göstermemiz gereken bir konu olup, yaşadığınız mağduriyetin farkındayız. Sorunun çözümü için iade/değişim bilgilerini sizlere ilettik. Ancak, belirttiğiniz üzere acil bir projeniz olması nedeniyle bekleme imkânınızın olmadığını anlıyoruz. Bunun sizin için telafisi zor bir gecikme yarattığını da dikkate alıyoruz. Bu durumun tekrar yaşanmaması için gerekli iç kontrol süreçlerimizi gözden geçiriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin projelerinde en ufak aksama yaşamaması bizim için çok önemlidir. Tekrar özür diler, yaşanan bu olumsuz deneyime rağmen ileride sizlere daha sorunsuz ve hızlı hizmet sunabilmeyi temenni ederiz. Saygılar.



















