to read complaints and reviews, or file yours.Figurhanel Hiçbir Ürün Gönderilmedi
05 Ekim 2025 tarihinde Instagram üzerinden @figurhanel adlı hesapla iletişime geçerek minyatür oyuncak siparişi verdim. Siparişimi oluşturduktan sonra, bana verilen IBAN (TR96 0004 6000 3488 8000 **, i** b***) üzerinden Garanti Bankası aracılığıyla toplam 15.200 TL ödeme yaptım. Açıklama kısmına da iletilen sipariş numarasını yazdım.
Ödemeyi yaptıktan sonra, açıklamayı yanlış yazdığımı ve işlemin askıya alındığını söylediler. Paranın iadesi için tekrar aynı IBAN’a, bu kez istedikleri şekilde açıklama yazarak yeniden ödeme yapmamı talep ettiler. Şüphelendiğimde bana bir vergi levhası gönderdiler, fakat araştırınca bu vergi levhası ve bilgilerin başka bir şirkete ait olduğunu ve bilgilerin çalındığını öğrendim.
Hiçbir ürün gönderilmedi, siparişim teslim edilmedi. Hesapla tekrar iletişime geçtiğimde “mahkemede görüşürüz” diyerek konuyu kapattılar. Bu süreçte paramı geri alamadım ve mağdur edildim. Savcılığa da başvuracağım.
Paramın iadesini ve ilgili Instagram hesabının kapatılmasını talep ediyorum. Benim gibi başka kişilerin de mağdur olmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.
Birebir benzerini yaşadık. Lütfen CİMER e emniyet genel müdürlüğüne şikayet yazın. En yakın karakola gidip şikayette bulunun. Konya valiliğinin mailine şikayet yazın, Karatay kaymakamlığı mailine şikayet yazın. Bu sitenin birçok kopyası var. Çok profesyonelce paramızı kaptırdık bir de alay ettiler.