Fide Ton Balığının Gramajı Eksik Ve Kutu Boş

Fide markasına ait 3X80 gram, light suda katkısız ton balığı ürününü yaklaşık iki hafta önce Migros’tan satın aldım. Ürünü bugün açtığımda konservenin yarısından fazlasının boş olduğunu, içindeki ton balığı miktarının kutu üzerinde belirtilen gramajdan çok daha az göründüğünü fark ettim. Ölçtüğümde de gramaj ürün paketinde yazılandan farklı çıktı görsel ekledim.

Ürünün içinin bu kadar boş çıkması hem sağlık ve hijyen açısından kafamda soru işaretleri oluşturdu hem de tüketici olarak kendimi kandırılmış hissetmeme neden oldu. Fişimi saklamadığım için şu anda fiziksel bir fiş ibraz edemiyorum ancak ürünün fotoğraflarını çektim ve durumu açıkça gösteren bu görsellerle birlikte inceleme yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ilgili ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini ve aynı sorunla tekrar karşılaşmamak adına parti/seri numarası üzerinden gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını istiyorum. Markaya olan güvenim tamamen sarsılmıştır.