Kuru Ve Bakımsız Fidan İçin Ücret İadesi Talebi

Fidankenti’nin kendi online sitesi üzerinden Arap yasemini siparişi verdim. Bugün elime ulaşan çiçek son derece kuru, çiçeksiz ve bakımsız bir halde kargo ile kapıma bırakıldı. Gelen ürün, görsel ve beklentiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor, bitkinin canlanmasının da mümkün olmadığını düşünüyorum.
Bu ürün için 600 TL ödeme yaptım. Siparişime ait fidan kenti 169601290568990483 teslimat numarası ve 605893725599 kargo numarası bulunmaktadır. Ayıplı ve bakımsız gönderilen bu bitki için ödediğim 600 TL ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Ücret iadesi ve sürecin nasıl ilerleyeceği konusunda tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.















