to read complaints and reviews, or file yours. 
Koçtaş üzerinden Fico Home marka bir abajur siparişi verdim ancak 12.12.2025 tarihinde elime farklı renkte ve farklı model bir abajur ulaştı. Yani stokta olmayan ürünü satıp yerine tamamen başka bir ürün göndermiş oldular.
Durumu fark eder etmez Fico Home ile telefonla görüştüm, önce gelip buradan değiştirebileceğimi söylediler. Daha sonra ise stokta ürün olmadığını belirttiler ve şu anda telefonlarını dahi açmıyorlar. Ne muhatap bulabiliyorum ne de sorunumla ilgilenen biri var.
Ben Fico Home ve Koçtaş’tan, sipariş ettiğim doğru abajurun gönderilmesini ve yaşattıkları mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Koçtaş üzerinden banyo dolabı sipariş verdim. Ürün eve teslim olmasına rağmen kargo eve teslim etmeyip şubeye bıraktı. 5 kere Koçtaş'ı aradım şikayetimin alındığı söylenip geri dönüş olmadı. 2 kere satıcı firma kapaş a yazdım cevap vermedi. 2 kere online olarak Koçtaş'a şikayet ettim geri dönüş olma...
04.01.2024 tarihinde Koçtaş mağazasından online olarak vermiş olduğum üretici firma kapas. Home batum 80 cm MDF banyo dolabı seti beyaz ü ürünün sipariş numarası 1042463664 olan ürünü satın aldım. Ürünü satın almadan önce teslimat tarihi olarak en geç 16.01.2024 tarihinde elime ulaşacağı belirtildi....
29/06/2024 tarihinde oluşturmuş olduğum Koçtaş siparişimde "Ömür Çelikay" avize satıcısından 3 adet avize aldım. İki tane üçlü sarkıt avize ve 1 tane 6'lı salon avizesi ürünler eksik parçalı geldi ve sağlam görünüyordu. Ben de ürünleri iptal etmek istediğimi söyledim, iade kodu aldım. Bir tane üçlü ...
Koçtaş'tan 24.12.2024 tarihli yatak aldım, çok kısa sürede 26.12.2024'te yatak geldi. Şubeye 27.12.2024'te dağıtıma çıkarılmıştır diye mesaj geldi. Sonrasında kargo firma görevlisi beni aramış, 4 dakika sonra kendisine dönüş yaptım, 10 dakika sonra arayayım dedi. Kapattı, 4 saat sonra ben aradım, ku...
Yorumlar