TurkNet Adı Kullanılarak Yanıltıcı Modem Satışı Ve Mağduriyet

03/05/2025 tarihinde (**** 96) tarafından arandım. Halihazırda kullandığım TurkNet 'in bitmek üzere olan taahhüt için aradığını düşündüm ve arayana kişiye TurkNet' ten mi ara
dağını sordum. TurkNet ten aradığını söyledikten sonra mevcut modemimin değişmesi gerektiğini, değişimin zorunlu olduğunu ve değişmez ise internetin kesileceğini söyledi ve indirimli bir modem fiyatı (3900 TL) sundular ve 5dk sonra fibernet isimli göndericiden onay SMS i geldi. Boş bulunup kabul ettim. 3-4 gün içerisinde modemin geleceği söylendi. Kapıda ödeme yapacağımı söyledim. Teyit için TurkNet'i aradığımda, bana arayan numarayı sordular ve numarayı verdiğimde kendilerine ait olmadığını ve hukuki süreç başlatacaklarını söylediler. Yani TurkNet'in adını kullandılar ve beni yanıltarak modem sattılar. TurkNet ismini kullandıkları için kabul ettiğimi ve TurkNet' in de böyle bir işlem olmadığını söylemesi üzerine modem talebim olmadığını bildiririm.