Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telekom Adıyla Modem Gönderimi Ve Devam Eden Şüpheli Aramalar

profile
19 Kasım 2025 13:25
584

17 Kasım 2025 tarihinde kendilerini Telekom firması olarak tanıtan kişiler tarafından arandım. Sistemlerin 5G'ye geçeceği ve bu nedenle zorunlu olarak yeni bir modem almam gerektiği söylendi. Ben TÜRKSAT müşterisi olduğumu belirttim, ancak bana zaten Telekom altyapısı kullanıldığı ve işlemin onların üzerinden gerçekleşeceği belirtildi. Ardından, 5 dakika sonra tekrar aranacağım ve onay vermem gerektiği, telefonumun meşgul olmaması gerektiği ifade edildi.

Bu süreçte internetten araştırma yaptığımda, arayan numaranın Telekom’a ait olmadığını fark ettim. Kısa süre sonra Fiberjet isimli bir firmadan adıma bir modem kargolandığına dair Sürat Kargo üzerinden bilgilendirme aldım. 19 Kasım 2025 tarihinde kargo tarafıma ulaştı ancak teslim almadım ve hiçbir ödeme yapmadım. Görüşme sırasında benden herhangi bir sesli onay da alınmadı.

Durumu TÜRKSAT müşteri hizmetlerine ilettim ve arayan kişilerin güvenilir olmadığını öğrendim. Ancak benzer aramalar halen devam ediyor ve her gün birçok kişiye ulaşılıyor.

Türk Telekom’un bu konuda resmi bir açıklama yaparak müşterilerini uyarmasını ve bu tür faaliyetlerin önlenmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fibernet Global Pazarlama Yeni Modem Göndereceklerini Belirttiler

profile
27 Kasım 2025 13:49
7.585

Yanıltıcı Modem Değişimi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
04 Kasım 2025 12:24
2.322
Benzer Şikayet Yaz