to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında bana yeni bir modem gönderildi. Öncesinde bir telefon numarası tarafından arandım ve bana, modem gönderimini kabul etmezsem evdeki internetin sinyal vermeyeceği, daha önce de arandığım ve ulaşılmadığı, bunun ise üçüncü ve son çağrı olduğu belirtildi. Ayrıca, kabul etmesem bile fatura ödemeye devam edeceğim söylendi. Bu açıklamalar bana mantıksız geldiği için kargo gelene kadar konuyu araştıracağımı belirttim.
Kargo teslimatı sırasında, kurulumu kimin yapacağını sorduğumda kuryenin bu konuda hiçbir bilgisi olmadığını ve sadece ürünü teslim ettiğini, ayrıca ürün bedelini de talep ettiğini öğrendim. Kurulumun teknik ekip tarafından yapılmaması ve bana bilgi verilmemesi nedeniyle kargoyu teslim almadım.
Bunun dışında, kişisel verilerimin kullanılmasına dair gelen mesaja da onay vermek zorunda kaldım. Yaşadığım bu süreçte hiçbir sorumluluk kabul etmiyorum ve gerekirse en kısa sürede Cumhuriyet Başsavcılığı’na suç duyurusunda bulunacağım.
Türk Telekom’dan, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
17 Kasım 2025 tarihinde kendilerini Telekom firması olarak tanıtan kişiler tarafından arandım. Sistemlerin 5G'ye geçeceği ve bu nedenle zorunlu olarak yeni bir modem almam gerektiği söylendi. Ben TÜRKSAT müşterisi olduğumu belirttim, ancak bana zaten Telekom altyapısı kullanıldığı ve işlemin onların...
21.10.2025 tarihinde, saat 12:00-12:30 arasında 0850 512 06 76 ve 0 212 922 40 ** numaralı kişiler tarafından aranarak, Türk Telekom müşteri hizmetlerinden aradıklarını söylediler. Mevcut altyapının değiştiğini, modemimin artık çalışmayacağını, yeni bir modem almam gerektiğini ve internet sözleşmemi...
05 Temmuz 2025 tarihinde “0212 922 45 48” numarasından arandım. Türk Telekom adına aradıklarını söyleyerek altyapının değiştiğini, mevcut modemimin artık çalışmayacağını ve yeni bir modem göndermeleri gerektiğini belirttiler. Yeni modeme geçmezsem her ay 1600 TL fatura çıkarılacağı şeklinde baskı ya...
14 Temmuz 2025 tarihinde “0212 922 45 48” numarasından arandım. Türk Telekom adına aradıklarını söyleyerek altyapının değiştiğini, mevcut modemimin artık çalışmayacağını ve yeni bir modem göndermeleri gerektiğini belirttiler. Yeni modeme geçmezsem her ay 1600 TL fatura çıkarılacağı şeklinde baskı ya...
18 Temmuz 2025 tarihinde 08509010977numarasından arandım. Türk Telekom adına aradıklarını söyleyerek altyapının değiştiğini, mevcut modemimin artık çalışmayacağını ve yeni bir modem göndermeleri gerektiğini belirttiler. Yeni modeme geçmezsem her ay 1600 TL fatura çıkarılacağı şeklinde baskı yapıldı....
Yorumlar