to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Bilgilendirme Olmadan Kapatıldı Ve 5.000 TL’ye Erişemiyorum
Fiba Bank’ta bulunan hesabımda yaklaşık 5.000 TL bakiyem varken hesabım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda kapatıldı. Yaklaşık 7 gündür hesabıma erişemiyorum ve paramı kullanamıyorum.
Bu süre içinde defalarca telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlanamıyorum, kimseye derdimi anlatamıyorum ve hesabımın neden kapatıldığını da öğrenemiyorum. Ne SMS ne e-posta yoluyla bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, tamamen habersiz bırakıldım.
Ben Zeynep F**** olarak, paramın akıbeti ve hesabımın durumu hakkında acil olarak bilgilendirilmek, hesabımın tekrar açılmasını ya da 5.000 TL tutarındaki bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
