Fibabanka’da Sigorta Cayma İsteğinde Haksız Kredi Faiz Ve Taksit Artışı

Fibabanka’dan 16 Temmuz 2026 tarihinde 300.000,00 TL tutarında, 3 ay ertelemeli 10 taksit vadeli tüketici kredisi kullandım. Kredi kullanımım esnasında hesabımdan 10.923,70 TL tutarında işsizlik teminatlı kredi hayat sigortası primi kesildi.

Kanuni hakkım olan 14 gün içinde bu sigorta poliçesinden caymak ve kesilen primin iadesini almak istediğimde, bankanız sisteminde faiz oranının 3,55’ten 5,55’e, yıllık maliyet oranının ise %71,86’dan %127,73’e yükseleceği belirtilen bir “cezalandırma” ekranı ile karşılaşıyorum. Bu dayatma neticesinde aylık taksitim 41.492,09 TL’den 64.935,00 TL’ye çıkmakta ve tarafıma 234.429,12 TL tutarında, tamamen sigortadan cayma talebime bağlı ilave bir faiz yükü bindirilmektedir. Üstelik ben devlet memuruyum ve bana zorunlu olarak sunulan bu poliçe işsizlik teminatlı şekilde düzenlenmiştir.

Bu süreçte Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum; ancak bankanızın savunması neticesinde talebim reddedildi. Buna rağmen, diğer bankalardan kullandığım kredilerde sigortadan vazgeçtiğimde kredi ödeme planım hiçbir şekilde değiştirilmeden, yalnızca sigorta primi iadesi yapılırken, Fibabanka’da neden böyle bir uygulama ile karşı karşıya bırakıldığımı anlamıyorum.

Sigorta poliçesinden cayma hakkımı kullandığımda kredi faiz oranım ve aylık taksitlerim üzerinde cezalandırıcı nitelikte hiçbir artış yapılmadan, yalnızca 10.923,70 TL tutarındaki sigorta primimin iade edilmesini ve bu haksız uygulamanın sonlandırılmasını talep ediyorum.