Fibabanka Şüpheli İşlem Hakkında

24 Nisan 2024 12:261.213

Fibabanka hesabımdan 3 adet arka arkaya bana ait olmayan işlem yapılmış. Durumu bankaya ilettiğim halde bir ay geçmiş olmasına rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Bankanın güvenlik açığı sebebiyle oluşan mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

Fibabanka

24 Nisan 2024 12:54 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Merhaba Sayın Eren E. , yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz ilgili birimlerimizle paylaşılmış olup en hızlı şekilde değerlendirecek ve sizinle iletişime geçilecektir. Mutlu günler dileriz.

Eren

30 Nisan 2024 15:01

Hala bir sonuç alabilmiş değilim. En kısa sürede iade bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fibabanka Erişim Engeli Ve Bilgi Eksikliği

Şahin

Fibabanka

26 Nisan 2024 23:19501

Fibabanka, hiçbir açıklama yapmadan hesabıma erişimimi engelledi. Birçok kez arayıp sormama rağmen, herhangi bir dönüş v...e bilgi sağlanmadı. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum.

Fibabanka Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamama

Mustafa

Fibabanka

1 Eylül 2025 13:00722

Yaklaşık 3 gündür Fibabanka mobil uygulamasına giriş yapamıyor ve transfer işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Sorun her d...enememde devam ediyor ve farklı cihazlar ile internet bağlantılarını da denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arayacaklarını söyledil...

Çözüldü

ATM Para Çekme Sorunu Ve Eksik Faiz Mağduriyeti

Gökmen

Fibabanka

10 Ekim 2024 13:255.152

"4 gün geçse de sorun çözüldü ilgililere teşekkür ederim"

Fibabanka'ya Ulaşamıyorum Hesaplarım Tehlikede

Özgür

Fibabanka

19 Mart 2025 07:151.041

Fibabankasından 2 adet mesaj gelmiş, yaklaşık 4 gün sonra gördüm. Bir tanesi alışveriş üzerinden kredi hizmetinizi değer...lendirebilirsiniz tarzında, diğeri ise hesabınızı kimseyle paylaşmayın gibisine bilgilendirici bir mesajdı. Daha önce hesaplarım ile ilgili böyle bir sorunla karşılaşıp büyük sorun...

Fibabanka Para Transferi İçin Hesabıma Bloke Koydu

Eylül

Fibabanka

17 Ocak 2024 16:46973

Fibabanka hesabıma para transferi için bloke konuldu. Saat 3'te yapmış olduğum para transferi için bloke konulduğunu far...k ettim ve 7 defa aradım. Her seferinde bana dönüş yapacaklarını söylediler. Yarım saat içinde arayacaklarını belirttiler. Daha sonra tekrar aradığımda 15 dakika içinde en geç dönü...