Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretsiz Oto Yıkama Hakkım İçin Randevu Alamıyorum

profile
02 Aralık 2025 11:34
1.598

Fiba Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında ücretsiz oto yıkama hakkım bulunuyor. Daha önce bu hizmet için şikayet kaydı oluşturmuştum ve sonrasında 6 Ağustos tarihinde tarafıma randevu verilmişti. Ancak o günden beri tekrar randevu talep etmeme rağmen herhangi bir dönüş alamıyorum ve hizmetten yararlanamıyorum.

07 MZU 75 plakalı aracım ve 498415 poliçe numaramla hem telefonla, hem WhatsApp hattınızdan hem de internet siteniz üzerinden defalarca kez randevu talebinde bulundum. Buna rağmen ne yeni bir randevu oluşturuldu ne de tarafıma bilgilendirici bir geri dönüş yapıldı.

Kasko poliçem kapsamında sunulan ücretsiz oto yıkama hakkımı kullanabilmem için en kısa sürede oto yıkama randevusu oluşturulmasını ve tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.

ucretsiz-oto-yikama-hakkim-icin-randevu-alamiyorum-1.jpg
02 Aralık 2025 14:12 (Şikayetten 2 saat sonra)
30 Aralık 2025 14:34

Sayın Efendi Tasarım, İletmiş olduğunuz bildiriminiz değerlendirilmiş, gerekli işlemler tamamlanarak sonuçlandırılmıştır. Konuya ilişkin detaylı bilgi için tarafınızla iletişime geçilmiştir. Bizimle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Fibasigorta Müşteri Hizmetleri

Efendi
Efendi
31 Aralık 2025 11:28

6 defa iletişime geçildi. Her defasında randevu vereceğiz denildi ama yine sonuç yok. En sonunda kasko süreside bitti. Bu saatten sonra fibasigorta ile çalışan onlar gibi olsun...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz Araç Yıkama Hakkım Sağlanmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
14 Ağustos 2025 10:54
1.215
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Nisan 2025 18:07
2.019
"Şikayetim sonucu sorunun çözümü sağlandığı için teşekkür ederim"
5
Ertan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Şubat 2024 09:43
1.275
"Çözüm bulmak için şikayet var a yazmamız beklenmese daha iyi olurdu. Teşekkürler..."
4
Osman sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
09 Ocak 2025 17:25
1.102
"Daha kullanılacak 5 araç yıkama hakkım var, tekrar aynı sorunlarla karşılaşmazsam teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz