to read complaints and reviews, or file yours. 
Fiat Egea 2023 model aracımı 2023 Eylül ayı sonunda sıfır olarak satın aldım. 10 bin ve 20 bin bakımlarını daha vakti gelmeden, kilometre dolmadan yetkili serviste düzenli olarak yaptırdım. Araç 28.700 km civarındayken 30 bin bakım için Ankara Yenimahalle Birmot Fiat servisine götürdüm ve direksiyonda titreme olduğunu belirttim.
Serviste yapılan kontrollerin ardından ön fren disklerinin yandığı, bunun kullanıcı hatası olduğu ve garanti kapsamına girmediği söylendi. Oysa araçta direksiyondaki titreme dışında herhangi bir ses, koku ya da farklı bir belirti yaşamamıştım. Ayrıca balataların bitmediği, ancak disklerin yanmış olduğu ifade edildi. Buna rağmen bana rutin 30 bin bakımına ek olarak diskler ve balatalar için, çeşitli indirimler uygulanmasına rağmen yaklaşık 12.500 TL civarında ek maliyet çıkarıldı ve toplamda 30 bin bakım dahil 21.507,52 TL ödeme yaptım.
Aracım henüz 30 bin kilometre bile olmamışken fren disklerinin bu şekilde bozulmasının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Aracımı yetkili servis dışında hiçbir yere götürmedim ve tüm bakımlarını zamanından önce yaptırdım. Bu nedenle fren diskleri ve balatalar için benden alınan malzeme ve işçilik ücretinin garanti kapsamında olması, alınan bedelin iade edilmesi ya da mağduriyetimi giderecek şekilde düzenlenmesini talep ediyorum. Fiat müşteri hizmetlerine konuyla ilgili şikayetimi ilettim ve sürecin adil bir şekilde incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
2023 model Fiat Egea marka aracımı Şanlıurfa’da yetkili bayiden sıfır olarak satın aldım. Aracımın tüm periyodik bakımları zamanında ve eksiksiz şekilde yetkili servislerde yapıldı. Araç 43.000 km’deyken frenleme sırasında titreme şikayetiyle yetkili servise başvurdum. Yapılan kontrolde fren diskle...
2023 model Fiat Egea Cross 1.4 aracımı aldığım günden bu yana titreme sorunu yaşıyorum. Ankara’da Ali Uğurlu Fiat yetkili servisi’ne defalarca başvurdum. Araç 7000 km’deyken başlayan titreme, özellikle uzun yolda 90 km hızın üzerinde frene bastığımda ortaya çıkıyor. İlk başvuruda titreme yok denildi...
2021 model Fiat Egea aracımın fren disklerinde eğrilik sorunu yaşıyorum. Diskler yetkili serviste yaklaşık iki yıldan biraz daha uzun bir süre önce değiştirildi. Araç şu an 96.800 km’de ve disk değişiminden yaklaşık bir yıl geçmeye başladığında fren yaptığımda hafif titremeler oluşmaya başladı. Bu ...
Fiat Egea 2023 model aracım daha 26.000 kilometredeyken, 100 km/s hızın üzerinde frene bastığımda ciddi şekilde titreme yapıyordu. 14 Temmuz’da yaşadığım bu sorun nedeniyle aracı yetkili servise götürdüm. Yetkili servis, bunun kullanıcı hatası olduğunu belirtti ve garanti kapsamı dışında bıraktı. So...
2023 Mart çıkışlı 1.4 Egea Cross aracım var. Şu an 30000 km oldu aracım. 20bin bakımında frene basınca titreme şikayetim vardı ve disklerde 3.5 atıklık olduğu söylendi ve görseldeki evrakta mevcut. 20 bin bakımında normalde garanti kapsamına girmediği fakat düşük km nedeniyle 30binde bu 3.5 lik oran...
Yorumlar