to read complaints and reviews, or file yours.Fiat'tan Çeki Demiri Uygunluk Belgesi Gecikmesi Ve Cevapsızlık
Fiat Doblo 1.6 Multijet 2018 model aracım için çeki demiri taktırarak karavan çekebilmek amacıyla uygunluk belgesi talep ettim. Çeki demiri takılabilmesi için yetkili merciler benden bu uygunluk belgesini istedi, bunun üzerine Fiat ile iletişime geçerek istenen tüm görselleri ve bilgileri kendileriyle paylaştım.
06.03.2026 tarihinden bu yana, yaklaşık iki aydır WhatsApp yazışmaları üzerinden bekliyor olmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir cevap da verilmedi. Belgelerin gönderilmesine rağmen bu kadar uzun süre sonuç alınamaması ve bilgi verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum, aracımı amacına uygun şekilde kullanamıyorum.
Fiat’ın, aracım için çeki demiri uygunluk belgesini ivedilikle hazırlayarak tarafıma iletmesini ve bu gecikmeye ilişkin bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Serdar D. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Teşekkürler
