Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Fiat Sivas Fiat Bayi Servis İlgisizliği

7 Şubat 2024 13:0715.698

Sayın yetkili. 58ADZ373 2022 model Fiat Egea 1.4 easy Plus Sedan 18.000 km olan aracımı 10,000 yağ bakımı için servise götürdüm ve klimadan ses geldiğini ve bakmalarını istedim. Ve klima motorunun değişmesi gerektiğini siparişini verdiklerini söylediler. Fakat aradan 4 ay geçmesine rağmen geri dönüş yapmadılar geri aramama rağmen size dönüş sağlayacağız dediler geçiştirdiler. Müşteriyi mağdur etmeyi çok iyi başarıyorlar elinize sağlık.

7 Şubat 2024 13:12 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sayın Kubilay Ş. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fiat Egea 1.4 Benzinli Yağ Eksiltme

21 Aralık 2023 22:499.110

2023 Mayıs ayında Fiat Egea 1.4 benzinli motorlu bir araç aldım. Aracım 6 aylık ve 6.200 km'deyken, 2.5 ay önce yaklaşık...

1 Yorum
4
Çözüldü

Fiat 2023 Egea Easy Plus Motor İkaz Lambası Bakim Işığı Yanması

15 Mart 2024 21:4915.991

"Merhaba; Dün itibariyle aracımızı servise götürdük servis danışmanları randevu üzerinden işlemleri başlattı. Serviste bulunan ustalar video çekerek aracı çalıştırmışlar 1 defa arıza yapmış ondan sonra bakım işlemleri vs yapıldı bir daha yapmadığını söylediler ve cihaza bağlamışlar arıza kodu görülmemiş yol testleri yapıldı derken aracı kendim deneme imkanı buldum servis danışmanı arkadaş sayesinde beraber baktık sorun yoktu motorun soğumasını bekledik tekrar denedik yine sorunla karşılaşmadık. Yıllık bakım işlemleri yapıldı ve bobin vs parçalar kontrol edildiğini söylediler. Aracı teslim aldım herhangi bir sorun yok şimdilik ilerleyen zamanlarda tekrar sorun olur ise servise getirmemi söylediler burda kalsın test edelim dediler bakalım duruma göre arıza ile karşılaşırsak tekrar servise gideceğiz. Yağ eksiltme konusunda bu tarihten itibaren tekrar takip edeceğim. Arkadaşlar buradan yazmamın sebebi herkesin bilgisi olması açısından yazıyorum. Kayseri İnciroğlu firmasında aracımın yıllık bakım işlemleri yapıldı. Bakım işlemleri için ücret verdim diğer yapılan kontroller için ücret ödemedim. Servis danışmanı Ayşe Hanıma göstermiş olduğu ilgi ve alakadan dolayı tekrardan teşekkür ediyorum. Benim aracımda olan sorun neticesinde ilgilendiler"

2 Yorum

Fiat Egea Kavrama Sorunu! Ve Markanın Garanti Sorunu!

30 Ocak 2024 15:3926.700

2022 model Fiat Egea 1.6 dizel otomatik aracımızın 25000 km olmadan şanzıman arızası verdi. Servis kullanıcı hatalı oldu...

1 Destek

Fiat Ayıplı Mal Sattı

18 Nisan 2024 09:0341.517

22.12.2022 tarihinde Fiat Ankara Oto dan Egea 1.4 Sedan araç satın aldım. Aldığım günden bugüne problemleri bitmedi. Sat...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fiat TOFAŞ Ve ASF Otomotiv İlgisizliği

Fiat TOFAŞ Ve ASFOtomotiv İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Muhammed
Fiat Ücretsiz Çözüm Bekliyorum!

Fiat ÜcretsizÇözüm Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Alperen
Fiat Müşteri Temsilcisi Çözüm Sunmuyor

Fiat MüşteriTemsilcisi Çözüm Sunmuyor

Profil fotoğrafı
Mesut
Fiat Egea Yağ Yakma Sorunu

Fiat Egea YağYakma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sami
Fiat Kırmak Oto Hayal Kırıklığı Sadece

Fiat Kırmak OtoHayal Kırıklığı Sadece

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Egea Logo
70
Fiat
Egea
Detaylı İncele