to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Egea’da Marş Uzatması Sorunu Ücretsiz Onarım İstiyorum
2015 model Fiat Egea aracım yaklaşık 120.000 km civarındayken marş uzatması sorunu yaşamaya başladım. Araç geç çalışma problemi uzun süredir devam ediyor ve günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor.
Sorunun çözümü için önce eğer temizliği yaptırdım, ardından bujiler ve enjektörler kontrol edildi. Buna rağmen problem devam ediyor. Diğer kullanıcı yorumlarına baktığımda, geriye yazılım kaynaklı bir arıza ihtimali kaldığını görüyorum.
Yetkili servise ve Fiat tarafına başvurduğumda bu işlem için benden ücret talep edildi. Ancak bunun kronik ve yazılım kaynaklı bir problem olma ihtimali yüksek olduğu için, mağduriyet yaşamadan bu işlemin Fiat tarafından ücretsiz olarak karşılanmasını talep ediyorum.
Fiat’ın müşterisinin arkasında durarak bu soruna kalıcı ve ücretsiz bir çözüm üretmesini, gerekli yazılım güncellemesi veya teknik müdahalenin herhangi bir ücret talep edilmeden yapılmasını istiyorum.
Sayın Serdar X. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
