to read complaints and reviews, or file yours. 
Fiat Egea aracımın 30 bin kilometre bakımını 2026 Mart ayında Maltepe yetkili servisinde yaptırdım. Ancak servis kayıtları ve faturaya baktığımda, yapılan işlemin 60 bin kilometre bakımı olarak işlendiğini gördüm. Bu durum, aracın sanki kilometresi düşürülmüş gibi görünmesine neden olabileceği için beni ciddi anlamda endişelendiriyor.
Ayrıca 30 bin bakım hizmeti alınmasına rağmen sistemde ve faturada 60 bin bakım olarak görünmesi, bakım kapsamında yapılan işlemler ve ödenen tutar açısından da kafamda soru işaretleri oluşturdu ve bakım hizmetini yüksek yazarak benden fazla ücret alınmış olabileceğini düşünmeye başladım. Elimde bu bakıma ait belge ve görseller mevcut, istenirse paylaşabilirim.
Fiat iletişim merkezini telefonla arayarak kayıt oluşturdum; üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Tekrar aradığımda ise yalnızca “size dönüş yapacağız” denilmekle yetinildi, somut bir çözüm sunulmadı.
Aracımın 30 bin kilometre bakımı, servis sistemine ve faturaya da doğru şekilde 30 bin kilometre bakımı olarak işlenmesini ve yanlış girilen servis kaydının acilen düzeltilmesini talep ediyorum. Hem araç geçmişimde hem de ödediğim bakım ücretiyle ilgili oluşan bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Fiat Egea aracımın yıllık bakımını yaklaşık iki ay önce Kütahya merkezdeki yetkili serviste yaptırdım. Bakım sonrası aracı teslim aldığımda aracın yıkamasının yapıldığı söylendi ancak içi dağınık bırakılmıştı, paspaslar düzgün yerleştirilmemişti, camlar silinmemişti. Yetkili bir servisten bu kadar ö...
Fiat Egea marka aracım için İstanbul Anadolu yakasındaki yetkili servislerden bakım fiyatı ve bakım yılı bilgisi almak istedim. Aracım 49.000 km’de ve aracı yeni aldığım için önceki bakımları hakkında bilgim yoktu, bu nedenle ruhsat ve kilometre bilgilerini paylaşarak doğru bakımın belirlenmesini ta...
17.12.2024 tarihinde Edirne Merkez'den sıfır olarak aldığım Fiat Egea 1.6 model aracımın kitapçığında, bakım ve yağ değişiminin 20.000 km'de yapılacağı belirtilmişti. Ancak aracım 12.000 km'ye geldiğinde yağ değişimi uyarısı verdi ve servise götürdüğümde herhangi bir inceleme yapılmadan, kullanıcı h...
23.07.2025 tarihinde Fiat Egea model aracımla ilgili olarak servise başvurdum. Serviste “arıza tespiti” adı altında herhangi bir işlem yapılmadan ve detaylı bir açıklama sunulmadan benden 6.000 TL ücret alındı, ödememi banka fişi ile gerçekleştirdim. Ödeme sonrası neye istinaden bu tutarın alındığı...
Yorumlar