to read complaints and reviews, or file yours. 
Fiat Egea aracımın 30 bin bakımını yaptırmak ve aynı zamanda arka görüş kamerası taktırmak için yaklaşık bir hafta önce Çorum Fiat Karataş yetkili servisine gittim. Bakımın bir saat süreceği, kamera için de ayrıca 9 bin tl ödeme yapmam gerektiği söylendi. Serviste bakım yaklaşık bir saatte bitti ancak kamera montajı için fazladan 5 saat daha bekletildim.
Uzun bekleme sonunda, ellerinde bulunan iki kameranın da arızalı olduğu ve bu nedenle takılamadığı söylendi. O gün bu işlem için 230 km yol yaptım ve buna rağmen işlem tamamlanamadı. Eve döndüğümde aracı geri vitese aldığımda tablet ekranda görüntü tamamen gidiyor ve “Kamera sistemi kullanılamıyor” uyarısı almaya başladım. Yani takılmayan bir kamera yüzünden bu kez var olan sistemim de sorunlu hale geldi.
Bu durumu hem Fiat müşteri hizmetlerine hem de Çorum Karataş yetkili servisine ilettim. Bana sadece “Aracı getirin, hatayı düzeltelim” denildi. Garanti kapsamındaki aracıma servis müdahalesi sonucunda zarar verilmesi ve ardından benden tekrar 230 km yol yapmamın beklenmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Aracıma neden olunan bu arıza giderilirken arka görüş kamerasının da ücretsiz olarak, herhangi bir ek ücret talep edilmeden takılmasını talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Üşenmeden okuyun. 2023 model Fiat Egea 1.5 Hybrid aracım var. Yaklaşık 1 ay önce motor arıza ışığı yandı ve hemen ardından özellikle yavaş sürüş anında ve dururken “vitesi kontrol ettirin” uyarısı vermeye başladı. Aracımı kullanamaz hale geldim. Ertesi gün aracımı Sakarya’da bulunan Akgün Fiat yetk...
Fiat Egea model aracımın periyodik bakımı için Yön Otomotiv yetkili servisine gittiğimde, hava filtresi, yağ filtresi, motor yağı değişimi ve ön balata değişimi için toplam 23.500 TL gibi son derece fahiş bir fiyat çıkarıldı. Bu tutarın piyasa koşullarıyla ve yapılan işlem kapsamıyla kesinlikle uyum...
2023 model, 1.6 dizel otomatik Fiat Egea aracımı sıfır olarak aldım ve henüz 20.000 km’deyken şanzıman hatası vermeye başladı. Araç vites geçişi yapmıyor, özellikle trafikte “şanzıman aşırı ısındı” uyarısı alıyorum. Sorun ilk olarak Mayıs 2024’te ortaya çıktı. İstanbul’daki G**** ve D*** yetkili ser...
Fiat Egea 2023 model aracı 2. El olarak satın aldıktan kısa bir süre sonra, aracın depo kapağı ve AdBlue kısmıyla ilgili ciddi bir güvenlik eksikliği olduğunu fark ettim. Depo kapak kilidi bulunmadığı için AdBlue haznesi herkesin rahatlıkla ulaşabileceği şekilde açıkta duruyor. Ayrıca depo kapağı, h...
2021 model Fiat Egea 1.0 Firefly Lounge Plus Güvenlik Paket aracımı sıfır olarak aldığım günden bu yana araçla ilgili bitmeyen sorunlar yaşamaktayım. Araçta sırasıyla yazılım hataları, elektrik hatası, akü problemi, senkromeç arızası, sensör arızası gibi problemler ortaya çıktı. Son olarak da klima ...
Yorumlar