Fhinix Korse Sipariş Ettiğimiz Ürün Yerine Bambaşka Bir Korse Gönderildi

Annem TikTok üzerinden Fhinix Wint isimli satıcıdan korse siparişi verdi. Ancak sipariş ettiğimiz ürün yerine bambaşka bir korse gönderildi. Beklediğimiz ürün gelmediği halde, kargo tesliminde 500 TL tutarındaki ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yapmak zorunda kaldık.

Ürün elimize ulaştıktan sonra satıcıya belirtilen **+90 545 *** 39 49** numaralı telefondan arama ve SMS ile defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılmıyor ve mesajlara kesinlikle dönüş yapılmıyor. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen iade talebimize cevap verilmemesi ve tamamen sessiz kalınması nedeniyle satıcının güvenilir olmadığını ve şüphe taşıdığını düşünüyorum.

Yanlış gönderilen ürünün acilen iade alınmasını ve ödediğimiz 500 TL’nin eksiksiz şekilde geri ödenmesini istiyorum. Ayrıca bu satıcıyla ilgili gerekli kontrollerin ve incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.