Arızalı Şarj Cihazı İçin Teknik Destek Ve İletişim Sorunu Mağduriyeti

Feyreetr.com üzerinden satın aldığım 3.5 KW Feyree şarj cihazı yaklaşık bir hafta önce arızalandı. Ürünü Yalova’daki adresimde kullanıyorum ve bu sorun ilk kez başıma geldi.

Arıza sonrası firmanın telefon numarasını defalarca aramama rağmen ulaşamadım. Ayrıca e-posta ve diğer iletişim kanalları üzerinden de denemelerim sonuçsuz kaldı. Ürünün teknik servisi olmadığı için mağduriyetim daha da arttı.

Cihaz için teknik destek sağlanmasını veya ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.