Feyizoglu.com Ürün İadesi Hakkında

Almış olduğum ceket’i hiçbir şekilde kullanmadan sitelerinde belirtmiş oldukları bütün iade şartlarını sağlamamıza rağmen iade alamıyoruz değişim yapabilirsiniz yanıtıyla karşılaştık. İlk defa böyle bir şeyle karşılaştığımı söylediğimde de, tüketici haklarının ürün iadesi veya değişimi hakkındaki inisiyatifi şirketlere bıraktığını ve bizde inisiyatifimizi kullanarak iade almıyoruz değişim yapabilirsiniz denildi. İade etmek istiyoruz kesinlikle dediğimizde de Tüketici Hakları'na başvurun denildi. Bu firmayı tercih ettiğimiz için şu anda hiçbir şekilde kullanmadığım etiketi dahi üzerinden olan bir ceket'in iadesi için tüketici hakem heyetiyle uğraşmamız gerekecek. Kesinlikle hiç hoş bir dille de konuşulmuyor.