to read complaints and reviews, or file yours.İade Süresi Geçti, WhatsApp Mesajlarına Cevap Vermiyor
Rabianur
FevrierMode26 Ocak 18:03478
06.01.2026 tarihinde Fevriermode Instagram sayfasından 2.280 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünün en erken 15 gün sonra kargoya verileceği söylendiği için 07.01.2026 tarihinde siparişi iptal ettim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim.
WhatsApp üzerinden bana, iademin 7 ile 14 gün içerisinde kartıma geri yatacağı yazılı olarak bildirildi. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iade yapılmadı ve şu an artık mesajlarıma da cevap verilmiyor. Sipariş numaram ve ödeme dekontu tarafımda mevcuttur.
Ödemiş olduğum 2.280 TL tutarındaki ücretin derhal kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
