Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Süresi Geçti, WhatsApp Mesajlarına Cevap Vermiyor

profile
Rabianur
26 Ocak 18:03
374

06.01.2026 tarihinde Fevriermode Instagram sayfasından 2.280 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünün en erken 15 gün sonra kargoya verileceği söylendiği için 07.01.2026 tarihinde siparişi iptal ettim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim.

WhatsApp üzerinden bana, iademin 7 ile 14 gün içerisinde kartıma geri yatacağı yazılı olarak bildirildi. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iade yapılmadı ve şu an artık mesajlarıma da cevap verilmiyor. Sipariş numaram ve ödeme dekontu tarafımda mevcuttur.

Ödemiş olduğum 2.280 TL tutarındaki ücretin derhal kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ürün Gönderilmedi, İade Yapılmadı

profile
16 Mart 22:15
100
urun-gonderilmedi-iade-yapilmadi-1.jpg

Faturasız Satış Ve İade Hakkının Engellenmesiyle Mağduriyet

profile
28 Temmuz 2025 18:40
412
faturasiz-satis-ve-iade-hakkinin-engellenmesiyle-magduriyet-2.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmemiş Tutar Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
28 Şubat 11:17
91
iade-edilmemis-tutar-ve-yanitsiz-musteri-hizmetleri-4.jpg
iade-edilmemis-tutar-ve-yanitsiz-musteri-hizmetleri-2.jpg
iade-edilmemis-tutar-ve-yanitsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Fevriermode Instagram Sayfasında Geciken İade Ve Cevapsız İletişim

profile
Şeymanur
31 Ocak 21:21
151
fevriermode-instagram-sayfasinda-geciken-iade-ve-cevapsiz-iletisim-1.pdf
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş İptali Ve Ücret İadesinde Yaşanan Sorunlar

profile
20 Haziran 2025 00:03
1.118
siparis-iptali-ve-ucret-iadesinde-yasanan-sorunlar-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz