Ayakkabım Ayağımı Vurdu Mağaza Değişim Reddetti Ve Ücret İadesi İstiyorum
17.02.2026 tarihinde Fethiye Kundura’nın İzmit şubesinden bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı mağazada çok kısa süre deneyebildiğim için sorun fark edilmedi ancak eve gelip tekrar denediğimde ayakkabının ayağımı ciddi şekilde vurduğunu gördüm ve rahat kullanılamayacak durumda olduğunu anladım.
Bunun üzerine ayakkabıyı tekrar İzmit şubesine götürerek, yaşadığım sorunu anlattım ve değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza personeli değişim talebimi reddetti ve herhangi bir çözüm sunmadı. Ayakkabıyı mağazada bıraktım fakat mağazanın bu yaklaşımı nedeniyle mağdur oldum.
Ayakkabıyı satın aldıktan hemen sonra böyle bir sorun yaşamama rağmen değişim talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Ücret iadesi talep ediyorum ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
17.02.2026 tarihinde İzmit şubesinden aldığım ayakkabının ayağımı ciddi şekilde vurması üzerine değişim talebinde bulundum, ancak mağaza personeli talebimi reddetti ve hiçbir geri dönüş almadım. Ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Şu ana kadar bir ilerleme sağlanmadı ve bu durum beklentilerimi olumsuz etkiledi.







