Festival Kuruyemiş Kazım Karabekir Şubesinde Çocuğa Yönelik Bağırma Ve Azarlama Olayı

04.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:05 sularında Festival Kuruyemiş Kazım Karabekir şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada açık satılan ürünlerden Tadım yapılırken, orada çalışan bir personelin bir çocuğu herkesin içinde azarladığını ve resmen zorbaca bağırdığını gördüm. Bu davranış hem çocuk açısından hem de orada bulunan müşteriler açısından son derece rahatsız edici ve incitici bir durumdu.
Müşteriyle ve özellikle çocuklarla muhatap olan bir çalışanının bu şekilde sert ve saygısız bir tavır sergilemesini kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Böyle bir yaklaşım, mağazaya ve markaya olan güveni ciddi şekilde zedeliyor.
Elimde o güne ait alışverişe dair fiş/fatura da bulunmaktadır. Firma yönetiminden, bu çalışanla ilgili gerekli incelemenin yapılarak bu tavrın kesinlikle hoş görülmediğinin gösterilmesini ve mümkünse bu şekilde davranan bir kişinin çalıştırılmamasını bekliyorum.
Gelişme
04.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:05 sularında Festival Kuruyemiş Kazım Karabekir şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada açık satılan ürünlerden Tadım yapılırken, orada çalışan bir personelin bir çocuğu herkesin içinde azarladığını ve resmen zorbaca bağırdığını gördüm. Bu davranış hem çocuk açısından hem de orada bulunan müşteriler açısından son derece rahatsız edici ve incitici bir durumdu.
Müşteriyle ve özellikle çocuklarla muhatap olan bir çalışanının bu şekilde sert ve saygısız bir tavır sergilemesini kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Böyle bir yaklaşım, mağazaya ve markaya olan güveni ciddi şekilde zedeliyor.
Elimde o güne ait alışverişe dair fiş/fatura da bulunmaktadır. Firma yönetiminden, bu çalışanla ilgili gerekli incelemenin yapılarak bu tavrın kesinlikle hoş görülmediğinin gösterilmesini ve mümkünse bu şekilde davranan bir kişinin çalıştırılmamasını bekliyorum.



