Van Yemiş Al Şubesinde Kaba Kasiyer Müşteri Güvenini Zedeliyor

Van İskele Caddesi’indeki Yemiş Al market şubesine yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak alışveriş için gidiyordum. Ancak 26.12.2025 tarihinde yaşadığım olay nedeniyle artık bu iş yerinden alışveriş yapmama kararı aldım.

O gün kasada görevli kapalı bayan çalışanlardan biri bana karşı son derece kaba bir üslup kullandı. Müşteriyle konuşma tarzı, tavrı ve davranışları hem saygısız hem de rahatsız ediciydi. Durumu iletmek için market yetkilisini sorduğumda ise yetkilinin olmadığını, kendisinin muhatap olduğunu söyledi ve bu tavrını sürdürdü.

Uzun süredir alışveriş yaptığım bir markette böyle bir saygısızlıkla karşılaşmak beni hem üzdü hem de mağazaya olan güvenimi tamamen sarstı. Bu olay nedeniyle hem kendim artık bu şubeden alışveriş yapmayacağım, hem de çevremdekilere bu durumu anlatarak tercih etmemelerini söyleyeceğim.

İlgili kasiyerin müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını ve bu yaşanan kaba davranış nedeniyle tarafıma bir özür borcunun yerine getirilmesini istiyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.