to read complaints and reviews, or file yours. 
13.03.2024 günü Kırşehir merkez Festival Halı bayisi olduğunu söyleyen Cebeci halı isimli iş yerinden günlük kullanıma uygun halı olsun dedik ve satıcı ısrarla Festival Bianca M4409A seri numaralı halıyı sözde 2 yıl garantili diyerek bizim de beğenmemiz ile sattı. Ürünün 6 m2 lik olanını fabrikadan isteyeceğini söyledi ve15.03.3024 günü saat 18.00 sıralarında halıyı getirip eve teslim etmişler. Halının geldiği akşam üzerine bir şeyler (2 noktaya kan ve 1 adet zeytin tanesi) dökülmüş ve eşim sildikten sonra (ıslak mendil ile) halının silinen yeri topaklanmış. Silinen bölge kuruduktan sonrada topaklanmanın geçmediği görülmüş ve bu çirkin görüntü üzerine satıcıya halının resimleri gönderildiğinde kullanıcı hatası, ıslak mendil ile mi sildiniz dedi. Evet dedik. O zaman yapacak bir şey yok dedi ve telefonu kapattı. Ahilik dedikleri esnaf modeli bu sanırım. Verdiğimiz para çöp oldu. Festival Halı fabrikasının konuyla ilgilenmesini istiyorum.
8 ay önce Konya'da #Sinanlı halı ve mobilya mağazasından, #Festival Bianca 4404A halısını satın aldım. Alırken de hiçbir uyarıda bulunmadılar. Kullanmaya başladıktan sonra, su bile dökülse sarardığını ve silmemize rağmen asla lekenin çıkmadığını fark ettim. En son halıya çay döküldü ve halı yıkamaya...
Festival Bianca serisinden viskon akrilik hali aldım 1 2 ay oldu alalı. Aksam cay döküldü ve tampon yaparak cayi çektirdim. Suyla sabunla sildim. Leke hiç gitmiyor. Silindiğinden haberi yok öylece duruyor silince gitmezmi halıdaki leke. Neyse sildiğim suyuda havluyla filan çektirdim iyice cay kalmas...
Festival Halı markasını satan mağazadan halı aldım. İlk önce 4000 lira vererek bir halı satın aldım. Mağaza satış sorumlusuna halının çökme, leke tutma ve temizlik durumunu sordum. Bana, 'Kesinlikle çökme olmaz, leke tutmaz ve süpürmesi kolaydır' dedi. Halıyı eve götürüp serdim ancak halı çökmeye ço...
05.30.2022 tarihinde Gebze Aksesapağı'ndaki Hacımehtioğulları Mağazasından aldığım Festival marka halının Lexa modelini aldım. 4.900 TL. 01.05.2023 tarihinde halının üst kısmında iplik atması sonucu garantiye gönderdim. Garanti ürünün hatalı olduğunu kabul etti ve yenilenmesini söyledi. Festival Hal...
Festival Halı markasından yetkili bir mağaza aracılığıyla halı satın aldım. Ancak iade etmek istiyorum ve ne mağazadan ne de markadan hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ürünleri iki kez inceleme için gönderdim ve her iki seferde de kullanıcı hatası denildi. Aynı ürünün farklı renginde yaşamadığım s...
Yorumlar