Yanıltıcı Tanıtım Ve Kalitesiz Şarjlı Araç Süpürgesi Nedeniyle İade Talebi

Fest Danışmanlık Mega Center isimli firmanın Instagram sosyal medya hesabı üzerinden şarjlı araç süpürgesi satın aldım. Ürün 01.04.2026 tarihinde Aras Kargo ile kapıda ödeme şeklinde teslim edildi.

Tanıtımda gösterilen ürün ile tarafıma gönderilen ürün arasında ciddi farklar bulunmaktadır. Tanıtım videosunda yer alan özellikler üründe bulunmadığı gibi, gönderilen ürün iş görmez nitelikte, farklı ve oldukça kalitesizdir. Bu nedenle ürünü kullanmak istemiyorum ve cayma hakkımı kullanmak istiyorum.

Ürünü iade etmek ve ödediğim satış bedelinin eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum. Kargoya ait fiş ve görselleri de şikayetime ek olarak ileteceğim. İademin hızlı bir şekilde alınmasını ve ücretimin en kısa sürede geri ödenmesini rica ediyorum.