Yanıltıcı Reklam Ve Kalitesiz Süpürge Ürünü İçin İade Talebi


Fest Danışmanlık isimli firma üzerinden Facebook reklamlarına güvenerek 4 Mart 2026 tarihinde bir şarjlı süpürge satın aldım. Reklamda farklı bir markanın, 3 kademeli, yüksek emiş gücüne sahip, bidonu bile emebilen çok güçlü bir makinesi gösteriliyor, ürün bu şekilde tanıtılıyordu. Ancak tarafıma gönderilen ürün, tanıtılanla hiçbir şekilde alakası olmayan, adeta oyuncak gibi, kalitesiz ve performansı çok düşük bir süpürgedir.
Bu ürün için kredi kartı ile 800 TL ödeme yaptım. Ürünü iade edebileceğim, şikayetimi iletebileceğim herhangi bir telefon numarası, açık adres veya yetkili bir muhatap bilgisi üründe ya da kargoda bulunmamaktadır. Ürün hâlâ gelen kargo haliyle duruyor ve bu durum açıkça yanıltma ve dolandırıcılık şüphesi oluşturmaktadır.
Yanıltıcı reklam ve ayıplı ürün gönderimi nedeniyle ödediğim bedelin iadesini ve bu tür mağduriyetlerin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.















Benimle aynı urunu gördü başka ürün gösterip kaliteaiz ürün vermişler arkadaşada bunlar sürekli bu isleri yapıyor reklamlarda alıntı yapıp kendilerini gizliyor bu firmayı ben bir kez daha şikayet etmiştim sahte reklam yapıp firmalarının ismini geliyor göremedim hangi firma diye baktı. Saklıyorlardı sahte görüntü sahte firmayla başka firma satış yapıyor