to read complaints and reviews, or file yours.Fest Danışmanlık Ve Depolama Yanıltıcı Ürün Gönderimi
Facebook üzerinden gördüğüm reklam sonrası Fest Danışmanlık ve Depolama adlı firmadan bir araç süpürgesi siparişi verdim. Siparişi pazar akşamı oluşturdum ve ürün salı günü elime ulaştı. Ancak gelen ürün, reklamda gösterilen araç süpürgesiyle model olarak tamamen farklı çıktı.
Reklamda güçlü çekiş gücüne sahip, farklı görünen bir model tanıtılırken, bana gönderilen ürün hem görüntü olarak bambaşka hem de çekiş gücü neredeyse hiç yok denecek kadar zayıf. Ürünü bu haliyle kullanmak mümkün değil ve kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum.
Ücreti kredi kartıyla ödedim; ancak firma ile iletişime geçmem için herhangi bir adres veya telefon numarası bulamıyorum. Ne iade süreciyle ilgili bir bilgi var ne de muhatap olunabilecek bir yetkiliye ulaşılabiliyor.
Bu nedenle, yanlış ve yanıltıcı ürün gönderimi nedeniyle ödediğim ücretin tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür yanıltıcı reklam ve satışların önlenmesi için gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.
