Siparişte Tek Boxer Gelen 12'ye Karşı 11 Eksik, 999 TL İade Talebi

Fest Danışmanlık Mega Center ismiyle görünen bir firmadan, sipariş numarası gönderen olarak “çdo 2026” yazan kargoyla, Ş**** S**** adına 12 adet boxer sipariş ettim. 05.02.2026 tarihinde verdikleri sipariş telefonu üzerinden arandım ve siparişimi onayladım. Ürünler bugün, 09.02.2026 tarihinde kargo ile kapıda ödeme şeklinde teslim edildi ve 999 TL ödedim.

Kargo paketi eve gelip açtığımda, sipariş verdiğim 12 adet boxer yerine yalnızca 1 adet boxer çıktığını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kargonun üzerinde Fest adına ait bilgileri gördüğüm için sorumlu firmanın siz olduğunu düşünerek buraya yazma gereği duydum. Ödemeyi kapıda nakit olarak yaptım, elimde kargo fişi de mevcut.

Sipariş telefonu olarak görünen numara daha sonra silindiği için firmaya ulaşamadım ve herhangi bir muhatap bulamadım. Şu an hem maddi hem manevi olarak mağdur durumdayım. Siparişini verdiğim ürünler yerine eksik ürün gönderildiği için, ödediğim 999 TL’nin hiçbir kesinti olmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.