Sipariş Ettiğim Ürün Orijinal Değil Ve İade Talebime Dönüş Yapılmadı

24 Eylül 2025 tarihinde Fest Danışmanlık ve Depolama üzerinden Çakşır performans hapı siparişi verdim. Siparişim 27 Eylül 2025’te Aras Kargo ile teslim edildi ve 500 TL ödeme yaptım. Siparişi verirken herhangi bir fatura ya da sipariş numarası iletilmedi, sadece telefonda F**** K** isimli bir kişiyle görüştüm ve ürün gönderildi.

Elime ulaşan tablet kutuları, reklamda gösterilen kutulardan tamamen farklıydı. Reklamda kutu tamamen kırmızı ve kapalı görünürken, bana gönderilen kutuların yarısı kırmızı ve kapakları açıktı, üzerinde hiçbir koruyucu malzeme yoktu. Ürünlerin orijinal olmadığını düşünüyorum. Tabletlerin hiçbir etkisi olmadı ve kutuların üzerinde sadece bir barkod vardı, başka herhangi bir bilgi, hologram veya uyarı etiketi bulunmuyordu.

Durumu firmaya iletmek için tekrar sipariş verdim ve aynı kişiyle tekrar görüştüm. Şikayetimi ilettiğimde, bana "bildirelim, size dönüş yaparlar" denildi ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Ürünün geri alınmasını ve ödediğim 500 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ne olduğu belli olmayan, sahte ve korumasız bir ürünü kullanmak istemiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.