Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Şarjlı Araç Süpürgesi Eksik Ve Kusurlu Geldi, İade Talebime Yanıt Alamıyorum

Satın Aldığım Şarjlı Araç Süpürgesi Eksik Ve Kusurlu Geldi, İade Talebime Yanıt Alamıyorum
profile
14 Ağustos 2025 15:37
1.318

14.08.2025 tarihinde Instagram’da gördüğüm bir reklam üzerinden Fes Danışmanlık ve Depolama Hizmetleri adlı firmadan 949 TL’ye şarjlı araç süpürgesi satın aldım. Bugün Aras Kargo ile teslim edilen ürün, reklamda gösterilen ve vaat edilen ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. 3 kademeli, şarjlı ve güçlü çekim gücüne sahip olduğu belirtilen süpürge, sigara küllüğünü bile zor çekiyor. Ayrıca kutudan eksik aparatlarla birlikte geldi ve herhangi bir fatura, garanti belgesi veya iade talimatı yer almıyor; sadece kullanım kılavuzu mevcut.

Firmanın iletişim bilgilerine ulaşamıyorum; kargo paketinde sadece firma adı yazıyor, başka hiçbir bilgi yok. Para iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Gerekirse ilgili tüm yasal mercilere başvuracağım.

Gelişme
Gelişme

14 Ağustos 2025 15:18

14.08.2025 tarihinde Instagram’da gördüğüm bir reklam üzerinden Fes Danışmanlık ve Depolama Hizmetleri adlı firmadan 949 TL’ye şarjlı araç süpürgesi satın aldım. Bugün Aras Kargo ile teslim edilen ürün, reklamda gösterilen ve vaat edilen ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. 3 kademeli, şarjlı ve güçlü çekim gücüne sahip olduğu belirtilen süpürge, sigara küllüğünü bile zor çekiyor. Ayrıca kutudan eksik aparatlarla birlikte geldi ve herhangi bir fatura, garanti belgesi veya iade talimatı yer almıyor; sadece kullanım kılavuzu mevcut.

Firmanın iletişim bilgilerine ulaşamıyorum; kargo paketinde sadece firma adı yazıyor, başka hiçbir bilgi yok. Para iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Gerekirse ilgili tüm yasal mercilere başvuracağım.

16 Ağustos 2025 10:39 (Şikayetten 1 gün sonra)

Konu ile ilgili şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. İlgili birimlerimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır.

Murat
Murat
18 Ağustos 2025 19:48

Bana mesaj yazılmış ama ne size ulaşabiliyorum ne verdiğiniz numaraya ulaşılmayan bir numara göndermişsiniz firma biz değiliz miar Taşımacılık diyorsunuz ama kargoda Sizin iş yerinizin ismi geçiyor sizin adınıza başkası nasıl satış yapabiliyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
27 Ağustos 2025 14:18
2.284

Gönderilen Şarjlı Oto Süpürgesi Reklamdakinden Farklı Ve Kalitesiz Çıktı

profile
19 Ağustos 2025 16:07
4.572
Gönderilen Şarjlı Oto Süpürgesi Reklamdakinden Farklı Ve Kalitesiz Çıktı
3
Yüksel sonucu yetersiz buldu

profile
30 Ağustos 2025 12:10
1.310
Sipariş Ettiğim Süpürgeler Vaat Edilen Özelliklere Sahip Çıkmadı, İade Talep Ediyorum

Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve İletişimsiz Firma Nedeniyle Mağduriyet

profile
14 Ağustos 2025 12:22
2.916
Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve İletişimsiz Firma Nedeniyle Mağduriyet
yaniltici-urun-gonderimi-ve-iletisimsiz-firma-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
yaniltici-urun-gonderimi-ve-iletisimsiz-firma-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz