to read complaints and reviews, or file yours.Reklamı Yanıltan Kullanılmış Süpürge Ve İade Talebi
Robtec Teknoloji Fest Danışmanlık isimli firmadan sosyal medyada gördüğüm reklam üzerinden oto araç süpürgesi sipariş ettim. Reklamda otomatik kadranlı, ayarlanabilir, güçlü çekişe sahip bir ürün gösteriliyordu.
Bugün kargoyu teslim aldığımda ise bana gelen ürünün hem manuel, hem de bariz şekilde kullanılmış bir süpürge olduğunu gördüm. Ürünün çekiş gücü neredeyse yok, düzgün çalışmıyor ve kesinlikle reklamda gösterilen ürünle alakası bulunmuyor. Ürünü bu haliyle ancak çöpe atılacak durumda görüyorum.
Ürünü teslim ederken yaklaşık 850 TL ödememi kapıda elden yaptım. Paketin üzerinde ya da içeriğinde herhangi bir doğru düzgün iletişim bilgisi bulunmuyor, firmaya telefon, WhatsApp ya da başka bir yolla ulaşamıyorum. Bu nedenle kendimi dolandırılmış hissediyorum.
Reklamdaki ürün yerine farklı, kullanılmış ve çalışmayan bir ürün gönderildiği için ücretimin iadesini ve bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
