to read complaints and reviews, or file yours. 
27.01.2026 tarihinde Instagram’da “uygunsepetim.net” isimli sayfadan annem için yer silme mop’u siparişi verdim. Reklamda kendi kendine bezi takılıp çıkarılabilen, kaliteli ve büyük ebatlı bir ürün tanıtılırken, bugün elimize ulaşan kargonun içinden sipariş verdiğimizle alakası olmayan bambaşka bir ürün çıktı. Gelen ürün sadece üç boru ve küçük bir plastik yer silme kısmından oluşuyor ve reklamdaki ürünün neredeyse yarısı boyutlarında.
Kargo bugün Prime tsm firmasından, “ürününüz Aras Kargo ile teslim edilecektir” şeklinde gelen SMS sonrasında teslim edildi. Kargo paketinin üzerinde gönderici olarak “Fest Danışmanlık” yazıyor. Ne sipariş verdiğimiz Instagram sayfası uygunsepetim.net, ne ürünü gönderen Prime tsm, ne de gönderici görünen Fest Danışmanlık’a dair herhangi bir iletişim bilgisine ulaşamıyoruz.
Ödemeyi kapıda kredi kartı ile pos cihazı üzerinden yaptım, ancak Aras Kargo görevlisi herhangi bir fiş veya fatura vermedi. Ürün tanıtıldığı gibi çıkmadığı, kalitesiz olduğu ve boyut olarak da vaat edilenden çok küçük olduğu için kullanmayı düşünmüyoruz ve tamamen yanıltıldığımızı hissediyoruz.
Kullanamayacağımız, vaat edilenden tamamen farklı bu ürün için ödediğimiz 400 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve gerekli tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Instagram üzerinden, adını şu an tam olarak hatırlamadığım bir sayfadan temizlik mop ürünü satın aldım. Ürün dün Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargo etiketinde satıcı olarak “Fest Danışmanlık Ana Depo” ibaresi yer almaktadır. Ancak ürün elime ulaştığında kalite olarak son derece yetersiz ol...
Instagram’da Fest Danışmanlık adına açılmış bir hesaptan Perşembe günü mop siparişi verdim ve ödemeyi bugün ürün kargodan geldiğinde kapıda ödeme ile 600 TL olarak yaptım. Ürünü kullanmak istediğimde otomatik bastırdığımda bezi kavramadığını, mekanizmasının düzgün çalışmadığını ve mopun hem çok ince...
Instagram’da gördüğüm reklam üzerine, uygunsepet / Fest Danışmanlık aracılığıyla şarjlı oto süpürgesi satın aldım. Reklamda özellikle güçlü çekim gücüne sahip olduğu, damacanayı bile büzebildiği gösterilen bu ürünü 21.01.2026 tarihinde sipariş ettim, ürün 23.01.2026 saat 16:30 civarında Aras Kargo i...
Instagram üzerinden “Merhaba Fest Aras” adlı satıcıdan mop ürünü sipariş verdim. İlandaki görselde tüm bize uygun, kaliteli ve belirli bir ebatta görünen bir ürün vardı; bana gelen ise görseldekiyle alakası olmayan, kalitesiz ve ebat olarak çok farklı, sahte bir ürün çıktı. Ürün az önce elime ulaştı...
Fast Danışmanlık isimli firmadan sosyal medya üzerinden bir adet çek bırak mop sipariş ettim. Ürün dün Aras Kargo ile teslim edildi. 550 TL ödeme yapt...
Yorumlar